Última atualização: 27/10/2025

Esta Política tem como objetivo demonstrar o compromisso da Total Garantidora com a conformidade à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), que regula o tratamento de dados pessoais no Brasil.

1. Controlador dos dados
A empresa responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Total Garantidora, com sede na Rua Domingos André Zanini, 277 – sala 516 – Barreiros, São José – SC, 88117-200, inscrita no CNPJ 41.254.671/0001-66.

2. Finalidade do tratamento

Tratamos dados pessoais com as seguintes finalidades:

• Execução de contratos e prestação de serviços;

• Atendimento a obrigações legais e regulatórias;

• Comunicação com clientes e usuários;

• Segurança da informação e prevenção a fraudes.

3. Bases legais utilizadas

O tratamento é realizado com base nas hipóteses previstas na LGPD, incluindo:

• Consentimento do titular;

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

• Execução de contrato;

• Legítimo interesse do controlador.

4. Direitos do titular

Em conformidade com a LGPD, garantimos os seguintes direitos aos titulares:

• Confirmação da existência de tratamento;

• Acesso aos dados;

• Correção de dados incompletos ou desatualizados;

• Anonimização ou eliminação de dados desnecessários;

• Portabilidade;

• Revogação do consentimento.

5. Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail: contato@totalgarantidora.com.br

6. Armazenamento e retenção
Os dados são armazenados em servidores seguros e retidos apenas pelo período necessário para cumprir com suas finalidades legais, contratuais ou regulatórias.

7. Atualizações
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos a leitura frequente para manter-se informado sobre como protegemos seus dados.